Po dwuletniej próbie wdrożenia systemu ERP do automatyzacji umów najmu, firma borykała się z nadużyciem budżetu i ograniczonym funkcjonowaniem systemu CRM (HubSpot). Tradycyjne przygotowanie umowy trwało 1 godzinę na dokument, obejmując ręczne przepisywanie danych, drukowanie, spotkania z klientem i procesy administracyjne.
ROZWIĄZANIE
Szybko opanowaliśmy funkcjonalność CRM i zaadaptowaliśmy moduł marketingowy, aby generować i wysyłać umowy najmu bezpośrednio do klientów, z opcją elektronicznego podpisu i automatycznej archiwizacji.
REZULTAT
Znaczące zwiększenie efektywności procesu — z manualnego przepisywania danych do generowania automatycznego 1000 umów, co obniżyło koszty operacyjne i zwiększyło szybkość realizacji umów.
ZAAWANSOWANE ZARZĄDZANIE
WINDYKACJĄ NALEŻNOŚCI
WYZWANIE
Przed wdrożeniem nowego rozwiązania klient poświęcał 2 dni na przetwarzanie danych w Excelu, aby stworzyć miesięczny raport o stanie finansowym najemców w centrach handlowych w Europie.
ROZWIĄZANIE
Zaimplementowaliśmy 2-stronicowy, esencjalistyczny raport w Power BI, który automatycznie analizuje dane finansowe i wskazuje potencjalne ryzyka. Raport jest aktualizowany codziennie i odpowiada na 20 razy więcej pytań niż wcześniejszy raport miesięczny.
REZULTAT
Nowy system pozwala na uzyskanie aktualnych danych każdego dnia, eliminując potrzebę 16 godzin pracy miesięcznie, które były wcześniej poświęcane na ręczne przetwarzanie danych. Przy założeniu 8-godzinnego dnia pracy, oszczędność czasu wynosi 192 godziny rocznie. Dzięki codziennej aktualizacji raportu, klient może podejmować decyzje operacyjne znacznie szybciej, co przekłada się na efektywniejszą windykację długów i lepsze zarządzanie ryzykiem finansowym.
OPTYMALIZACJA PROCESÓW
DLA FIRMY PRODUKCYJNEJ
WYZWANIE
Firma ręcznie zarządzała danymi produktów w Excelu, co było czasochłonne i narażone na błędy, mając oddzielne arkusze dla każdego dostawcy i grupy produktów.
ROZWIĄZANIE
W ciągu kilku godzin opracowaliśmy makro w Excelu, które automatyzowało przetwarzanie danych, eliminując potrzebę ręcznego tworzenia każdego raportu.
REZULTAT
Klient, który nie wiedział, jak usprawnić proces, został wyposażony w narzędzie, które znacząco poprawiło efektywność operacyjną, dzięki czemu mógł przekroczyć wcześniej nie do pokonania bariery.